Für eine kontinuierliche Datenpflege und qualitative Datenaufbereitung ist hier ebenso gesorgt wie für lückenloses Guestmanagement – von der ersten E-Mail über die Buchung bis hin zur Willkommens-SMS nach der Landung und zum Check-in per QR-Code vor Ort. Kurzfristige Änderungen – z. B. Reiseinformationen – werden just-in-time via Web-App kommuniziert.
Dependenzen bzw. individuelle Buchungsformulare und Abfragen für unterschiedliche Einladungsgruppen ermöglichen eine punktgenaue Ansprache und garantieren eine perfekt strukturierte Datenerfassung. Mit Daten-Exportfunktionen für einzelne Gewerke (z. B. Hotel, Catering, Shuttle-Service oder Event-Agentur) bleiben die Daten redundant in einem Tool. Besucherfragen klären wir über mehrsprachige Kundenhotlines via E-Mail und Telefon – wenn gewünscht rund um die Uhr.
Erzählen Sie uns von Ihrer Idee – wir entwickeln die passende digitale Lösung.