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Digital geht heute so viel. Und das Beste daran ist: Mit uns geht es so einfach. Tauchen Sie gleich einmal ein in unsere beispiel­hafte digitale Viel­falt!

gino falcone, Spezialist für digitale Prozessentwicklung

Gino Falcone

Spezialist für digitale Prozessentwicklung

Sie möchten in der digitalen Welt einfach mehr erreichen? Dann nehmen Sie gleich Kontakt zu mir auf! Ich freue mich aufs Kennenlernen.

Telefon
+49 7156 17800-32

E-Mail
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Vollautomatisierte Softwarelösung

Corona-Test ohne Verwaltungsstress

Wo es COVID-19 gibt, braucht man nicht auch noch strapaziöse Bürokratie! Deshalb entwickeln wir (als einer der ersten Anbieter) ein digitales Buchungs- und Verwaltungs-Tool für Corona-Testcenter, das den Organisationsaufwand drastisch reduziert – von der Terminverwaltung bis hin zur Ergebnismitteilung.

Konsequenz: Viel Effektivität, viel Zeitersparnis, keine Warteschlangen. Und die Datenschützer bleiben ebenfalls total relaxed. Denn der komplette Prozess entspricht den strengen Sicherheitsregeln der DSGVO. Zur Systembetreuung im laufenden Betrieb sind wir für unsere Kunden via Telefon und E-Mail erreichbar.

  • Kunde

    Platform 8
  • Aufgabe

    Konzeption, Softwareprogrammierung, Web-Development, Support

Knowledge-Center

Ran an die Infos – rund um den Globus

Als führender Hersteller von 3D-Drucklösungen muss unser langjähriger Kunde Rapid Shape auch jede Menge Anwenderinfos zu Themen wie Betrieb und Wartung vermitteln. Weltweit.

Das soll mühelos vonstatten gehen, finden wir – und entwickeln ein Online-Knowledge-Center, das Wissen 24/7 in Echtzeit abrufbar macht. Der Clou daran: Jeder Nutzer bekommt passgenau nur diejenigen Inhalte präsentiert, die wirklich relevant sind. Erreichbar ist die Datenbank per PC und Smartphone – aber zusätzlich auch direkt via Druckerdisplay. Das Login erfolgt dabei automatisch via Smartlink.

  • Kunde

    Rapid Shape
  • Aufgabe

    Konzeption, Softwareprogrammierung, Webdevelopment

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Guestmanagement-Software

So macht man das Rennen bei Eventteilnehmern

Digitales Eventmanagement ist in unseren Zeiten ein Muss. Und wenn die Software stimmt, fließt dabei auch keinerlei Schweiß. Deshalb hat die Porsche AG schon seit geraumer Zeit viel Freude an unseren umfassenden Lösungen.

Für eine kontinuierliche Datenpflege und qualitative Datenaufbereitung ist hier ebenso gesorgt wie für lückenloses Guestmanagement – von der ersten E-Mail über die Buchung bis hin zur Willkommens-SMS nach der Landung und zum Check-in per QR-Code vor Ort. Kurzfristige Änderungen – z. B. Reiseinformationen – werden just-in-time via Web-App kommuniziert.

Dependenzen bzw. individuelle Buchungsformulare und Abfragen für unterschiedliche Einladungsgruppen ermöglichen eine punktgenaue Ansprache und garantieren eine perfekt strukturierte Datenerfassung. Mit Daten-Exportfunktionen für einzelne Gewerke (z. B. Hotel, Catering, Shuttle-Service oder Event-Agentur) bleiben die Daten redundant in einem Tool und werden datenschutzkonform distribuiert. Besucherfragen klären wir über mehrsprachige Kundenhotlines via E-Mail und Telefon – wenn gewünscht rund um die Uhr.

  • Kunde

    Porsche
  • Aufgabe

    Teilnehmermanagement, Projektmanagement, Telefon- und E-Mail-Hotline (mehrsprachig)

Klassischer Online-Shop

Anklicken. Anstoßen.

Telefonbestellungen sind mühsam – und so was von retro! Das hört auch das exquisite Weingut GUTGALLÉ immer häufiger von seinen Kunden. Deshalb der Auftrag an uns: Baut einen Online-Shop, der sowohl auf B2B- als auch auf B2C-Ebene höchsten Ansprüchen gerecht wird und dabei alles für alle richtig einfach macht.

Nach der Devise „modern – flexibel – skalierbar“ erarbeiten wir eine benutzerfreundliche Shopstruktur. Wir setzen Shopware 6 auf, passen die Optik an bestehende CI- und CD-Vorgaben an, sorgen für eine sichere Integration der gewünschten Zahlungsanbieter und kümmern uns um ein optimales Responsive Design. Wohl bekomms den Umsatzzahlen!

  • Kunde

    GUTGALLÉ Rheinhessen
  • Aufgabe

    Konzeption, Umsetzung, Programmierung, Hosting 

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Customer Relationship Management

So wird ein Schuh draus

Das Schuhhaus WERDICH, das seine Zielgruppe sowohl mit einem großen Online-Shop als auch über zahlreiche Filialen in ganz Deutschland anspricht, hat sich ein klares Ziel gesetzt: Noch näher dran zu sein an den Wünschen der Kunden! Und so entsteht bei Platform 8 ein neues Customer Relationship Management Tool, das eine Menge mehr bietet als die klassische Kundenkarte. Daten werden intelligent erfasst und konsolidiert, sodass es möglich ist, Kunden in jedem Kanal und an jedem Kontaktpunkt individuell zu adressieren. Neue proaktive Interaktionsreize ergänzen die persönliche Ansprache in der Filiale. Alle Vertriebskanäle verschmelzen zu einem einheitlichen Einkaufserlebnis im WERDICH Universum.
  • Kunde

    Schuhhaus Werdich
  • Aufgabe

    Konzeption, Umsetzung, Support

Teildynamisierte Website

Agilität leicht gemacht

Das Immobilienunternehmen Wilma realisiert eine Vielzahl von Projekten von Bayern und Baden-Württemberg bis hinauf nach Nordrhein-Westfalen. Bei soviel Dynamik ist eine statische Website heute natürlich ein No-Go. Unser Konzept: Ein zukunftsfähiger, intelligenter Auftritt, der sich durch modernes Design auszeichnet, eine besucherfreundliche Menüstruktur bietet und direkt ans neue Wilma CRM angebunden ist.

Konkrete Immobilien-Angebote und smarte Filter führen im Handumdrehen zum gewünschten Suchergebnis. Umherirrende Mails gehören der Vergangenheit an, weil Besucheranfragen durch das Kontaktformular vorqualifiziert werden, sodass sie automatisiert in der richtigen Fachabteilung landen.

Und musste man früher bei Änderungen mühsam auf unterschiedliche Seiten zugreifen, lassen sich Informationen jetzt – dank Datenfeldern und dynamischen Inhalten – bequem zentral aktualisieren.

  • Kunde

    Wilma Immobilien
  • Aufgabe

    Konzeption, Webdesign, Programmierung von Logiken und Datenfeldern
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gino falcone, Spezialist für digitale Prozessentwicklung

Gino Falcone

Spezialist für digitale Prozessentwicklung

Sie möchten in der digitalen Welt einfach mehr erreichen? Dann nehmen Sie gleich Kontakt zu mir auf! Ich freue mich aufs Kennenlernen.

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